变化可核对
固定问法 → 两次抽样并排 → 标新增/消失/改写
舆情监控的第一份清单是变化表,不是情绪曲线。换了题就不叫监控。
舆情监控不给一个舆情指数。它按同一批问法反复看:说法有没有变、哪一句在扩散、从哪一页冒出来。写下品牌就能开始。
同一批问法,才谈得上「变了」。
一次摸底不等于监控。舆情监控看的是同一问法下,说法相对上次变了什么。
舆情监控只收会反复问到的固定问法。临时热点词、口号式提问不进这一轮,否则「变了」没法核对。
说法变化、扩散原句、冒头来源页、本周先处置的一件。不是「舆情热度 86」。
固定问法 → 两次抽样并排 → 标新增/消失/改写
舆情监控的第一份清单是变化表,不是情绪曲线。换了题就不叫监控。
标扩散句 → 追来源页 → 处置 → 复测
「舆情发酵」本身不能执行。能执行的是:哪一句、哪一页、改什么。
按句记录 → 拒绝热度总分 → 提案时摆原句
一句扩散、十句稳定,平均成一个指数会把风险藏起来。
选题来自舆情监控里新增或未收住的原句。第一段就写现行事实。
舆情监控里的「扩散」,通常是某一页开始被多道题引用,不是抽象热度上升。
新冒头的介绍句底下链到哪一页。
未收住的句,来源页有没有换。
若多题都在引同一旧页,先改页比加投更有效。
新页进了没有。没进,监控里这句仍算扩散。
按冒头页的类型选动作。靠旧官网,就先改页;靠旧问答,就补现行回答。
具体站点在工作台媒体库。舆情监控不把「发了多少澄清」当成已经监控住。
去开发布单和品牌口碑差在哪、为什么不给指数、看完之后做什么。